客戶支援

是的，台灣馬友友商店提供自家送貨以及和私家寄送如7-11、新竹貨運、郵寄、全家，以及蝦皮服務以更快更順暢的交付商品。如果您在台灣任何地方的任何馬友友商店 3 公里以內，您也可以享有我們的免費送貨服務*。

是的，馬友友商店提供貨到付款、線上支付窗口如Paypal、Line pay，以及線上信用卡支付服務。欲了解更多詳情，請在Line: @miktaiwan 或 whatsapp：+886921004175 向我們洽詢

馬友友商店在寄送時不收取額外費用或附加費用，其實若您在台灣任何馬友友商店 3 公里範圍內，我們提供免費送貨服務。至於 7-11、新竹貨運等其他私家寄送選項，他們會根據整個包裹的體積、重量和距離收費。

有的，我們自己定期製作新鮮的 Paneer。您可以選擇購買新鮮或冷凍的版本，也可以選擇宅配，或直接到店取貨。

有，我們進口多種印度豆類，例如：Toor Dal（黃豆）、Urad Dal（黑豆）、Rajma（紅腰豆）、Chana Dal（鷹嘴豆）、Moong Chilka（去皮綠豆）、Masoor Dal（紅扁豆）等。

有的，我們有從印度進口的 Amul 酥油，也有橄欖油與其他油品。

我們所有販售的印度食品都是純素或蛋奶素產品，商品上都會標有印度的綠色素食標誌（綠點）。若您不確定，歡迎透過 LINE 或 WhatsApp 詢問我們。

有，我們有販售多種冷凍印度食品，如：印度煎餅（Paratha）、咖哩餃（Samosa）、咖哩、豆類、醬料，以及現做印度甜點。如有在菜單中找不到的項目，也歡迎與我們聯絡，我們可以依您的需求客製化。

大部分商品是從印度進口的，也有部分來自新加坡、澳洲、緬甸等地。每項商品包裝上都會標示產地，並依照台灣規定附有繁體中文標籤。

每件商品都會標註有效期限，通常印在包裝上或貼有中文標籤，方便您查看與確認。

有的！我們有販售各種整粒香料（如孜然、小茴香、月桂葉、綠豆蔻等），也有香料粉（如薑黃粉、孜然粉、印度綜合香料、雞肉咖哩粉、Kitchen King等）。

我們有賣咖哩葉，還有乾燥薄荷、香茅等香草。若您找不到，請透過 LINE 或 WhatsApp 與我們聯絡。

有的，我們有自製的咖哩醬與印度醃/泡菜（Pickles），也有進口的現成咖哩醬和醃/泡菜可供選擇。

可以，我們同時提供零售與批發服務。大量訂購價格更優惠，也歡迎餐廳、超市或食品業者與我們聯繫合作。

有，許多餐廳、飯店、大型企業都從我們這裡大量採購，我們會提供專屬折扣與促銷優惠。

有的，我們與多家平台合作，如 Lalamove、Uber、Hike、郵局、7-11、全家等，配送全台無礙。

若您購買的商品不符需求或品質有問題，我們接受退換貨。請先聯繫我們確認後再將商品寄回或送回門市。

我們接受節慶限定商品、甜點、美妝品、手工藝品等的預購。若您需要從印度進口特殊商品，我們也可以協助安排。

我們接受信用卡、金融卡、線上付款連結，也支援貨到付款。您可以選擇送貨前或收貨時付款皆可。

目前不支援悠遊卡，但您可以使用銀行轉帳、信用卡、Line Pay 或 Apple Pay 支付。

沒有最低消費限制，但刷卡將酌收 5% 服務費，若有需要則會提供發票或收據。

可以，我們接受國際信用卡與美國運通等卡別，但會加收 5% 手續費。